来宝国际企业集团针对2012年汽车美容行业的发展方向在首都北京召开了座谈会,会议由各地来宝汽车美容加盟店店长,来宝汽车美容市场部开发人员组成,
会议分析了2012年全国汽车美容发展的动态和走向,并且结合来宝汽车美容总部的实际情况,做出多重合理化新服务项目,
来宝国际企业集团董事长李文强强调:产品质量和服务质量是企业生存的根本,企业应通过加强产品质量管理和服务管理,为消费者提供更加优质的服务。
汽车美容消费一般都不是一次性消费,汽车美容企业应提高服务意识,运用多种服务方式,提高其有形产品和无形服务的质量,以满足消费者对汽车美容服务的更高要求,并且在服务价格上实行透明政策,不仅使消费者在消费时能心中有数,更重要的是能吸引其后续消费;
同时,还应加强营销服务网络的建设,提升服务的适时性、及时性和有效性,构建高质量的服务网络以获取更多顾客,以此在行业竞争中生存并获得持续性发展。