第一章 

1. 国外对汽车美容的功能界定为三层：最基本的一层是自理性保养。第二层是浅性服务。第三层是专业服务。 2.新车护理方案 

(1)特点。配方较柔和，不伤原有车蜡，在新车表面形成致密的保护膜，能有效地防水、防酸碱及其他化学物质的腐蚀，为新车驶入变质环境提供理想的保护。 （2）选材。泡沫洗车上光剂、隐形车衣、透明保护剂。 （3） 简要步骤。 

   1）将泡沫洗车上光剂喷于车体，用海绵或软毛巾擦拭，然后用清水冲净。    2）用软布或海绵将摇匀的隐形车衣在车身上轻轻以圈状打匀，稍后用干净软布擦净。 

   3）将透明保护剂摇匀后喷于擦净的皮革、橡胶等表面。再用干净布擦净。 3. 常用的除锈工具有手工和机械两种。 4.喷涂工具主要是指喷枪 

常见的喷枪主要有：虹吸式喷枪、重力式喷枪、压差式喷枪 

5. 多功能汽车清洗设备平均清洗宽度（工作幅度）为1.2m和1.8m，清洗高度为3.5m、4m和4.5m三种。 

6. 内室蒸汽清洗机因蒸汽温度较高，可达130度。 

7. 常见的吸尘器主要有便携型、家用型和专业型三种。汽车美容使用专业型。 8.研磨机按功能分为双功能型和单功能型。 

  研磨机按转速是否可调分为调速研磨机和定速研磨机。调速研磨机分高、中、低三种，1200r/min以下为低速， 1600r/min左右为中速， 2000r/min 以上为高速。市场上常见的中高速研磨机简称高速研磨机，转速范围为1750~3000r/min ；还有一种中低速研磨机简称中速研磨机，转速范围在1200~1600r/min，定速研磨机也称单速研磨机，一般转速范围为 1200r/min的低速研磨机。 

9. 根据美容护理用品的作用及功效将其分为汽车清洗系列用品、汽车护理系列用品和汽车专业保护系列用品三大类。 10.清洗剂在洗车中的作用： 

  1）实现快速高效清洗。清洗剂去污能力强，可大大提高清洗速度。 

  2）确保清洗质量。清洗剂不仅可干净彻底的清除各种污渍，而且还不损伤漆面，对车身表面具有很好的保护作用。 

  3）节省清洗费用。用清洁剂清洗油垢，可减少溶剂油消耗。 

  4）有利于保护环境。采用环保型清洗剂清洗汽车，可减少对环境的污染。 11. 汽车污垢的种类：水溶性污垢（用水轻易冲掉）、非水溶性污垢（用清洗剂清洗） 

  清洗剂除垢包括湿润、吸附、增溶、悬浮和去污五个过程。 

12. 发动机清洗剂：燃油喷射系统清洗剂、发动机外部清洗剂、散热器清洗剂和发动机润滑系统清洗剂。 

13. 汽车蜡的作用：1） 防水作用    2）抗高温作用    3）防静电作用             

4）防紫外线作用   5）研磨抛光作用    6）上光作用 

14.  汽车蜡 按其作用可分为防水蜡、防高温蜡、防静电蜡及防紫外线蜡多种。             按其功能分为上光蜡和抛光研磨蜡。 

15．研磨、抛光及还原用品主要有研磨剂、抛光剂和还原剂三大类。
16. 研磨剂按使用范围不同划分为普通型研磨剂和通用型研磨剂。 

第二章 

1. 车身漆面一般由四部分组成：成膜物质（树脂，又称光油）、颜料（又称底漆）、

溶剂（又称稀释剂）、添加剂（又称固化剂）。 

2. 汽车漆简单的划分为普通漆和透明漆（镜面清漆）。 3. 汽车外部美容作业时应注意： 

  1）工作人员应穿戴工装，不得佩戴首饰、手表等物，身上配物及纽扣不得与

汽车漆面接触，防止刮伤漆面。 

  2）美容工具在使用过程中，非工作部分不得接触汽车漆面，不得将工具放置

在漆面上。抛光机、封釉机的电线不得落在漆面上。 

  3）美容材料多为碱性物质，使用过程中注意安全。 

  4）目前市场上美容工具品种繁多，不同品牌的产品在使用过程中操作方法也 

不相同，使用前必须仔细阅读说明书，防止误操作带来的损害。 4. 车身清洗有三种方式：手工清洗、高压清洗、电脑清洗。 5. 车身污垢包括：外部沉积物、锈蚀物、附着物。 

6.车身清洗的流程：冲洗、上清洗液、擦拭、冲洗、清除顽迹、擦干收拾工具。 7.车身清洗的注意事项： 

  1）清洗时，最好在室内或室外阴凉处。 

  2）应在车身表面温度冷却至60度以下进行，环境温度应保持在0~40度。   3）水枪离漆面应该在15cm以上。   4）水花与漆面夹角为45度。   5）冲洗顺序为车顶到两边。 

  6）冲洗车前的栅网部位时，应使用雾状水流，不得直接用水柱对着水箱及冷

凝器的散热片，以免造成损伤。 

  7）冲洗时尤其要注意后视镜处。 8.开蜡和除蜡的环境温度不低于15度。 9．打蜡的注意事项： 

  1）要掌握上蜡的频率。由于汽车行驶停放的环境不同，车蜡的保持时间也不

同。一般通过目测或触摸的方式感知打蜡时间。 

  2）注意打蜡的环境。应该在室内进行，环境要清洁，通风良好，要避免有沙

尘沾附在车身上，以免影响打蜡效果和损伤漆面。 

  3）注意打蜡的时机。应该选择天气晴朗的日子，避免在雨天进行。打蜡时，

车身温度不宜过高，否则影响打蜡的附着力。 

  4）注意打蜡的方法。尽量采用柔软的海绵进行均匀的涂抹，应遵循先上后下

的原则，作业要连续完成，不可涂涂停停。 

  5）注意打蜡的范围。不要涂到车窗玻璃上，否则玻璃上形成的油膜很难清除

干净。另外，车门、挡泥板等拐角处，要仔细涂抹和打磨。 

10. 车身漆面划痕可分为：发丝划痕、微度划痕、中度划痕、深度划痕和床上划

痕五种。护颈枕www.526fs.com 

11. 分辨哪些车身漆面部位需要抛光的鉴定方法有两种： 

  1) 视觉分辨法。用肉眼观看漆面，若可以看到自己清晰的影子，说明不必抛

光，若影子呈模糊一片，只能分辨一个大概的轮廓，说明车身漆面需要抛光。同样，若远离车身时感觉车身很亮，而近

在咫尺时差别很明显，说明车身漆面有光度但缺乏深度，也需要抛光。视觉分辨法适用于车身漆面着色较深的汽车，如红色、黑色和深蓝色。 

  2）触觉分辨法。对于车身漆面着色较浅的汽车采用。在手指上套上光滑的玻

璃纸（烟盒的玻璃膜），然后在漆面上轻轻滑过。若手感有明显的凹凸，说明漆面粗糙，需要抛光。 

12. 抛光注意事项： 

1）抛光时要始终保持工作盘与车身漆面相切，或平放于车身漆面上，力度要

适中，千万不要倾斜移动抛光机。 

2）车门边缘、车裙边缘、后视镜不能使用抛光盘抛光，可用手工补救。 3）汽车保险杠处严禁抛光机研磨抛光。 

4）不能在同一地方长时间抛光，防止产生高温。 

5）如果遇到车身漆面有轻度划痕或中度划痕时，可将抛光剂涂于划痕处，抛光时沿着与划痕垂直或斜交的方向反复进行抛光。 

6）抛光完成后应检查前后刮水器的喷水嘴，应无堵塞，且喷水良好。 

7）抛光机要正确放置，抛光盘不要与其他物件接触，防止沾染灰尘泥沙，影响抛光效果。 

13.常见的护理方式有：漆面增艳护理、漆面封釉护理和漆面打蜡护理。 

14. 漆面封釉主要是利用封釉机（也称振抛机）的振抛技术将车釉反复深压进车

漆纹理中，形成一层网状保护膜，提高漆面的硬度及光泽度，减少外界环境的侵蚀。 

15.汽车打蜡工艺流程： 

1）清洗车身，并保证擦干。 2）将少量的车蜡涂抹到海绵上。 

3）用海绵把车蜡均匀涂抹到车身表面。